Services
종합 IT 지원 서비스
도입부터 운영까지, 고객의 IT 니즈에 원스톱으로 대응합니다.
소프트웨어 도입 지원
Software Installation업무에 필요한 소프트웨어의 선정부터 도입, 초기 설정까지 일관되게 지원합니다. OS 설정, 업무 애플리케이션, 클라우드 서비스 도입 등 폭넓게 대응합니다.
- OS 및 업무 소프트웨어 설치·설정
- 클라우드 서비스 도입 지원
- 라이선스 관리·최적화
- 데이터 마이그레이션 지원
SaaS 시스템 유지보수·운영
SaaS Maintenance고객이 사용 중인 SaaS 시스템의 안정적인 가동을 지원합니다. 정기적인 유지보수, 업데이트 대응, 장애 시 신속한 복구를 약속합니다.
- 정기 유지보수·헬스체크
- 업데이트·패치 적용
- 장애 대응·복구 지원
- 성능 최적화
애플리케이션 설정 대행
App Configuration스마트폰, 태블릿, 스마트TV 등의 애플리케이션 설정을 대행합니다. 해외 TV 앱이나 스트리밍 서비스 설정도 대응 가능합니다.
- 스마트 디바이스 앱 설정
- 해외 TV·미디어 앱 도입 설정
- 스트리밍 서비스 최적화
- 멀티 디바이스 환경 구축
미디어 앱 도입 서비스
Media App Setup해외 TV 애플리케이션이나 미디어 플레이어의 도입·설정을 지원합니다. 합법적인 해외 콘텐츠 접근 환경을 구축해 드립니다.
- 해외 미디어 앱 설치
- 네트워크 최적화 설정
- 시청 환경 커스터마이징
- 트러블슈팅
기술 지원
Technical Support고객의 IT 관련 문제를 신속하게 해결합니다. 원격 지원부터 방문 대응까지 유연한 지원 체제를 구축합니다.
- 원격 지원 대응
- 전화·이메일·채팅 지원
- 정기적인 IT 헬스체크
- 사내 IT 교육·트레이닝
디지털 컨설팅
Digital Consulting웹사이트 제작, SNS 운영 지원, 디지털 마케팅 전략 수립 등 고객의 디지털 프레즌스를 강화하기 위한 종합적인 컨설팅을 제공합니다.
- 웹사이트 제작·리뉴얼
- SNS 운영·디지털 마케팅 지원
- SEO 대책·접속 분석
- 디지털 전략 수립
보안 대책
Security Services고객의 IT 환경에 대한 보안 진단을 실시하고 취약점에 대한 대책을 제안·실시합니다. 안전한 IT 환경 구축을 지원합니다.
- 보안 진단·취약점 점검
- 바이러스 백신 소프트웨어 도입·설정
- 방화벽 설정
- 보안 정책 수립 지원
데이터 관리·백업
Data Management소중한 데이터의 관리 체제를 구축합니다. 자동 백업 설정, 데이터 복구, 클라우드 스토리지 도입 지원 등을 제공합니다.
- 자동 백업 환경 구축
- 클라우드 스토리지 도입
- 데이터 복구 서비스
- 데이터 정리·마이그레이션 지원