アプリケーション設定代行
スマートデバイスのアプリ設定を プロにお任せください
スマートフォン・タブレット・スマートTVなど、あらゆるデバイスのアプリケーション設定を代行いたします。
スマートデバイスの普及に伴い、アプリケーションの設定作業は年々複雑化しています。KGAでは、スマートフォン・タブレット・Fire TVをはじめとするスマートTVデバイスのアプリ導入・設定作業を丁寧に代行いたします。
海外向けのメディアアプリやストリーミングサービスのアカウント設定・初期構成にも対応しており、有効なサブスクリプションをお持ちのお客様が快適にサービスをご利用いただけるよう、最適な環境をご提供します。
設定完了後は操作説明と確認テストを実施し、安心してお使いいただける状態でお引き渡しします。複数デバイスをまとめてご依頼いただくことも可能です。
作業の流れ
- 1
お問い合わせ・ヒアリング
ご利用のデバイスや設定したいアプリ・サービスの内容をお聞かせください。
- 2
デバイス確認
OSバージョン・機種・ストレージ空き容量などを確認し、作業の可否と方針を決定します。
- 3
アプリのインストール
公式ストアまたは正規配布元から対象アプリを安全にインストールします。
- 4
アカウント・初期設定
お客様のアカウント情報をもとに、ログイン・言語・通知などの初期設定を行います。
- 5
動作テスト
インストールしたアプリが正常に機能するか、実際に操作して確認します。
- 6
操作説明
基本的な使い方をわかりやすく説明し、疑問点にもその場でお答えします。
- 7
お引き渡し
設定完了の確認後、デバイスをお返しします。設定内容の記録もお渡しします。
よくあるご質問
Fire TVやAndroid TVにも対応していますか？
はい、Fire TV StickやAndroid TVを含むスマートTVデバイスにも対応しております。ご利用の機種をお知らせください。
アプリがアップデートされた場合はどうなりますか？
アプリ更新後に設定がリセットされた場合は、再設定のご依頼をお受けします。初回設定から1週間以内の場合は無償で対応いたします。
iPad ProやiPhoneにも対応していますか？
はい、iOS・iPadOS搭載デバイスにも対応しております。App Storeからのインストールや設定作業を代行します。
海外のストリーミングサービスを設定してもらえますか？
有効なサブスクリプション契約をお持ちであれば、アカウントのログインや初期設定をお手伝いします。地域制限の回避や契約の代行は行っておりません。
設定作業はどこで行いますか？
基本的にはお客様のご自宅またはオフィスへお伺いします。リモートでの対応が可能な場合はオンラインでも承ります。