들어가며
OpenAI가 ChatGPT의 맞춤형 GPT(custom GPTs)를 폐지하고 플러그인으로 대체한다고 확인했습니다. 헬프센터 공식 FAQ에 따르면 표준 폐지일은 2026년 12월 11일입니다. 연기가 승인된 Enterprise 워크스페이스는 2027년 2월 11일까지 유예됩니다. 또한 Enterprise 일정에서는 새 GPT 생성이 2026년 10월 26일에 종료될 예정입니다.
고객 응대, 영업 제안서, 문서 교정, 직원 교육용으로 GPT를 만들어 온 기업이라면 지금 목록을 정리해야 할 때입니다. 내일 당장 GPT가 사라지지는 않지만, 마이그레이션은 자동이 아니며 저절로 옮겨지지 않는 요소도 여럿 있습니다. 아래에서 OpenAI가 확인한 내용, 실제로 달라지는 점, 그리고 차질 없이 옮기기 위한 체크리스트를 정리했습니다.
OpenAI의 발표 내용
관리자 대상 공지는 2026년 9월 11일에 나왔습니다. OpenAI의 설명에 따르면 플러그인은 "재사용 가능한 지침, 참조 파일, 연결된 앱을 하나로 묶을 수 있습니다". 작업마다 다른 GPT를 여는 대신, ChatGPT(그리고 OpenAI의 코딩 에이전트인 Codex)가 필요할 때 호출할 수 있는 스킬 도구 상자를 갖게 되는 방식입니다.
플러그인에는 하나 이상의 스킬, MCP 서버(Model Context Protocol: AI를 외부 도구와 데이터에 연결하는 개방형 표준), 또는 둘 다 담을 수 있습니다. 2026년 7월 9일부터 기존 앱 디렉터리는 이미 플러그인 디렉터리로 전환되었으며, ChatGPT와 Codex 모두에서 쓰입니다.
이번 변경은 모든 ChatGPT 요금제에 적용되지만, 마이그레이션과 플러그인 사용 가능 여부는 계정이나 워크스페이스에 따라 다를 수 있습니다. OpenAI는 제품 안에 표시되는 안내를 따르라고 권고합니다.
꼭 알아야 할 날짜
영향을 받는 Enterprise 워크스페이스에 대해 FAQ는 다음 일정을 제시합니다(OpenAI는 날짜가 바뀔 수 있다고 밝혔습니다).
- 2026년 9월 11일: 관리자 공지.
- 2026년 9월 22일: 마이그레이션 도구와 사용자 배너 제공 목표. 목표일 뿐, 모든 워크스페이스에서 사용 가능하다는 보장은 아닙니다.
- 2026년 10월 1일: 배너 지연 표시를 선택한 워크스페이스의 배너 목표일.
- 2026년 10월 26일(예정): 새 GPT 생성 종료. 옮기고 싶은 초안은 그 전에 게시하세요. 이 동결 조치가 아직 마이그레이션하지 않은 기존 GPT의 편집을 막지는 않습니다.
- 2026년 12월 11일: 표준 폐지일. GPT와 해당 페이지에 접근할 수 없게 됩니다.
- 2027년 2월 11일: 요건을 갖춰 연기가 승인된 워크스페이스의 폐지일.
Visual Studio Magazine은 이전 문서에서 새 GPT 생성 마감일이 9월 25일이었다가 이후 10월 26일로 변경됐다고 전했습니다. 즉, 항상 자사 워크스페이스의 안내를 확인해야 합니다.
옮겨지는 것과 남는 것
마이그레이션은 계정에서 옵션이 열리면 My GPTs > Migrate to plugin에서 진행합니다. GPT의 최신 게시 버전이 사용되며, 초안과 게시하지 않은 수정 사항은 옮겨지지 않습니다. 게시한다고 해서 GPT를 공개로 공유할 필요는 없습니다.
플러그인으로 옮겨지는 것:
- GPT의 지침은 플러그인 안의 스킬이 됩니다.
- 지식 파일은 참조 파일로 복사됩니다.
- 연결된 앱은 플러그인에 앱으로 추가됩니다.
옮겨지지 않는 것:
- GPT에서 선택한 모델. Enterprise에서는 워크스페이스 기본값이 적용됩니다.
- 커스텀 액션(외부 API 연동). 기존 앱이나 자체 MCP 서버로 다시 구축해야 하며, 기술 작업이 필요할 수 있습니다.
- 공유 설정. 마이그레이션된 플러그인은 비공개 상태로 시작하며, GPT를 쓰던 사람에게 자동으로 접근 권한이 주어지지 않습니다. 플러그인을 공개하려면 별도의 제출 절차가 필요합니다.
마이그레이션 후에도 원래 GPT는 폐지일까지 작동하지만 읽기 전용이 되고, 작성자가 삭제할 수 없게 됩니다. OpenAI에 따르면 GPT와 나눈 기존 대화는 폐지 후에도 볼 수 있습니다.
플러그인은 GPT와 똑같이 작동할까
항상 그렇지는 않으며, OpenAI도 "마이그레이션된 플러그인은 다르게 응답할 수 있다"고 밝혔습니다. GPT를 열면 해당 지침이 적용되는 전용 환경에 들어갔습니다. 스킬 방식에서는 ChatGPT가 알맞은 스킬을 스스로 고를 수 있지만, OpenAI는 "플러그인이 모든 요청에서 실행되는 것은 아니다"라고 경고합니다. 중요한 업무 흐름이라면 지원되는 곳에서 @ 또는 + > More 메뉴로 플러그인을 명시적으로 호출하는 것이 가장 안전합니다.
Visual Studio Magazine은 OpenAI 포럼과 Reddit에 올라온 제작자들의 불만을 모았습니다. GPT에서는 받아들여졌던 지식 파일이 크기 제한 차이로 마이그레이션 중 거부됐다는 사례, 지침을 덜 엄격하게 따른다는 지적, 고객에게 배포할 때 쓰던 "링크가 있는 모든 사용자"에 해당하는 기능이 없다는 점 등입니다. 웹사이트, QR 코드, 뉴스레터에 GPT 링크를 걸어 둔 경우 페이지가 내려가면 링크가 깨집니다.
Enterprise의 비용과 권한
Enterprise 워크스페이스에서 앱 없이 마이그레이션된 GPT를 Instant Chat에서 사용하면 추가 비용이 없습니다. 반면 대화로 플러그인을 만들고 편집하면 Work 또는 Codex를 사용하며, Work에서의 액션은 크레딧을 소모합니다. 사람이나 그룹과 공유하려면 Share plugins 권한, 워크스페이스 디렉터리에 게시하려면 Publish plugins to workspace 권한, 사용하려면 Use plugins 권한과 설치를 허용하는 정책이 필요합니다.
중소기업을 위한 체크리스트
- 목록을 정리하세요. 팀이 쓰는 GPT, 각각의 작성자, 그리고 이를 의존하는 사람을 정리합니다.
- 중요한 초안은 10월 26일 전에 게시하세요. 초안은 옮겨지지 않으며, 새 GPT 생성은 이날 종료될 예정입니다.
- 지침과 지식 파일의 사본을 만일을 대비해 ChatGPT 밖에 보관하세요.
- 테스트용 프롬프트 3~5개를 준비하세요. 어려운 사례 하나를 포함해 GPT와 플러그인을 나란히 비교합니다.
- 커스텀 액션을 정리하세요. 플러그인 디렉터리에 기존 앱이 있는지, 자체 MCP 서버가 필요한지 확인합니다.
- 공유 계획을 세우세요. 각 플러그인에 누가 접근해야 하는지 정하고 관리자에게 알맞은 권한을 요청합니다.
- 공개 링크를 업데이트하세요. 웹사이트, 인쇄물, QR 코드의 링크를 12월 11일 전에 바꿉니다.
- 전환 전에 테스트하세요. 플러그인이 올바른 스킬을 고르고, 참조 파일을 쓰고, 기대한 형식으로 결과를 내는지 확인합니다.
- 사내 마감일을 11월 말로 잡으세요. 공식 기한 전에 여유를 둡니다.
맺으며
GPT를 플러그인으로 바꾸는 것은 이론상 합리적입니다. 하나의 AI가 여러 스킬을 갖고, 같은 스킬을 ChatGPT와 Codex에서 쓰며, MCP로 연결도 표준화됩니다. 하지만 지금 업무 흐름을 돌리고 있는 기업에는 마이그레이션, 테스트, 접근 권한 재설정이라는 실제 작업이 생깁니다. 이번 주에 목록 정리부터 시작하고, 10월 26일 전에 초안을 게시하며, 12월 11일을 시작일이 아니라 최종 기한으로 생각하세요.
출처
- OpenAI Help Center: Custom GPT retirement and migration FAQ
- OpenAI Help Center: Plugins in ChatGPT and Codex
- OpenAI Help Center: Admin controls, security, and compliance for plugins and apps
- Visual Studio Magazine: Hands-On With OpenAI's Mandatory Custom GPT-to-Plugin Migration (Deadline Coming)
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