Soporte de instalación de software

Cómo funciona

1. 1

   Conversación de requisitos

   Recopilamos información sobre tus flujos de trabajo, configuración de IT actual, número de usuarios y restricciones presupuestarias para definir el alcance de la instalación.

2. 2

   Evaluación de software

   Presentamos una lista reducida de opciones adecuadas con una comparación clara de modelos de licencia, costos y compatibilidad con tus herramientas actuales.

3. 3

   Instalación y configuración

   Instalamos el software seleccionado mediante acceso remoto o visita presencial, ajustando la configuración para que se adapte a tu entorno y requisitos de seguridad.

4. 4

   Integración en la nube y migración de datos

   Cuando corresponde, configuramos integraciones con servicios en la nube y migramos datos de sistemas heredados, comprobando la integridad de los datos antes y después de la transferencia.

5. 5

   Validación en piloto interno

   Ejecutamos el software instalado a través de flujos de trabajo representativos en un entorno piloto interno para confirmar que no hay problemas de configuración antes de un despliegue más amplio.

6. 6

   Revisión de gestión de licencias

   Cotejamos el número de licencias con el uso real e identificamos cualquier exceso o déficit en la asignación para que no pagues por puestos sin usar.

7. 7

   Traspaso y documentación

   Guiamos al personal relevante en las operaciones básicas, entregamos notas de configuración por escrito y permanecemos disponibles para preguntas de seguimiento por correo electrónico o chat.