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Gestión de Datos y Backup

Proteja su información con un sistema de respaldo confiable

Desde la configuración de copias de seguridad automáticas hasta el soporte en recuperación de datos, construimos la estructura que su operación necesita.

Una eliminación accidental, una falla de hardware o un ataque de ransomware pueden ocurrir sin aviso. Lo que determina si el incidente es manejable o catastrófico es contar con un proceso de respaldo probado y funcional. En KGA analizamos su entorno actual y diseñamos una estrategia adaptada a sus necesidades reales.

Un backup que nunca se ha probado no es un backup real, es una suposición. Nuestro proceso incluye una prueba de restauración obligatoria para verificar que los respaldos funcionen antes de que los necesite. Documentamos cada paso para que su equipo pueda repetir el proceso con confianza.

Una pregunta frecuente es si el almacenamiento en la nube es seguro. Los servicios en la nube reducen considerablemente el riesgo asociado a fallas físicas, pero los permisos mal configurados o la sincronización incorrecta generan sus propios riesgos. Nos encargamos de la configuración y del control de acceso desde el inicio, para que el servicio sea práctico y adecuadamente protegido.

Cómo trabajamos

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    Inventario de datos

    Identificamos qué datos existen, dónde están almacenados y cuál es su importancia para la operación. Esta base orienta todas las decisiones posteriores.

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    Diseño de estrategia de respaldo

    Definimos la frecuencia, el período de retención y las ubicaciones de almacenamiento — local, nube o híbrido — según sus requisitos operativos y presupuesto.

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    Selección de herramientas y servicios

    Recomendamos herramientas de backup y servicios en la nube compatibles con su entorno actual, explicando costos y diferencias entre opciones.

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    Configuración de la automatización

    Configuramos programaciones de respaldo, cifrado y alertas de notificación para que el proceso funcione sin intervención manual diaria.

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    Prueba de restauración

    Realizamos una prueba completa de restauración para verificar la integridad de los datos. No damos por concluido ningún proyecto sin completar este paso con éxito.

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    Entrega y documentación

    Elaboramos una guía de operaciones con verificaciones de rutina y pasos de respuesta ante incidentes, y la presentamos a su equipo antes de cerrar el servicio.

Preguntas frecuentes

¿Con qué frecuencia deben realizarse los respaldos?
Depende de con qué frecuencia cambian sus datos. Los datos críticos del negocio suelen requerir respaldos diarios; los datos con menor variación pueden ser semanales. Evaluamos su flujo de trabajo y recomendamos una frecuencia adecuada.
¿Dónde se almacenan los datos?
La ubicación — local, nube o ambas — se elige en función de sus requisitos y presupuesto. Para opciones en la nube, podemos confirmar la ubicación geográfica del centro de datos del servicio seleccionado.
¿Es posible recuperar un archivo que eliminé hace seis meses?
Solo si existe un respaldo anterior a la eliminación dentro del período de retención configurado. Si la configuración actual no cubre ese período, podemos implementar retención a largo plazo para evitar la misma situación en el futuro.
¿Los respaldos protegen contra ransomware?
Sí, siempre que el respaldo esté aislado de la red afectada. El ransomware generalmente cifra los almacenamientos conectados, por lo que los respaldos fuera de línea o los respaldos en la nube con protección contra escritura son especialmente eficaces. Esto lo incorporamos en la arquitectura que diseñamos.
Ya usamos Google Drive o OneDrive. ¿Es suficiente?
Los servicios de sincronización no equivalen a copias de seguridad. Replican eliminaciones y sobreescrituras de archivos casi de inmediato. Podemos evaluar su configuración actual y añadir una capa de respaldo con versionado sobre los servicios existentes si es necesario.
KGA IT

Hable con nosotros sobre sus datos

Aunque no sepa por dónde empezar, podemos partir de una revisión directa de su configuración actual sin costo.

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