Skip to content
Software Installation

Sokongan Pemasangan Perisian

Sokongan menyeluruh dari pemilihan perisian yang sesuai untuk perniagaan anda hingga pemasangan dan konfigurasi awal, meliputi persediaan OS, aplikasi perniagaan dan perkhidmatan awan.

Pemasangan perisian baharu melibatkan lebih banyak langkah daripada yang kelihatan: penilaian pilihan, pemerolehan lesen, pemasangan, konfigurasi dan pengesahan dengan aliran kerja sebenar. Melangkau atau tergesa-gesa dalam mana-mana langkah ini sering menyebabkan alat yang salah dikonfigurasi dan perbelanjaan lesen yang tidak perlu.

KGA menguruskan setiap peringkat secara teratur. Selepas perbincangan keperluan awal, kami mengenal pasti pilihan perisian yang sesuai, menjalankan pemasangan dan konfigurasi dari jauh atau di premis, dan mengesahkan bahawa semuanya berfungsi dengan betul dalam persekitaran anda yang sedia ada.

Apabila diperlukan, kami menyediakan integrasi perkhidmatan awan, mengendalikan penghijrahan data daripada sistem lama, dan mendokumentasikan semua keputusan konfigurasi sebagai rujukan pasukan anda. Semua perubahan disahkan terlebih dahulu dalam persekitaran perintis dalaman sebelum dilaksanakan dalam persekitaran pengeluaran.

Cara ia berfungsi

  1. 1

    Perbincangan keperluan

    Kami mengumpulkan maklumat tentang aliran kerja perniagaan, persediaan IT semasa, bilangan pengguna dan bajet untuk menentukan skop pemasangan.

  2. 2

    Penilaian perisian

    Kami membentangkan senarai pilihan yang sesuai dengan perbandingan model pelesenan, kos dan keserasian dengan alat anda yang sedia ada.

  3. 3

    Pemasangan dan konfigurasi

    Kami memasang perisian yang dipilih melalui akses jauh atau lawatan ke premis, menyesuaikan tetapan mengikut persekitaran dan keperluan keselamatan anda.

  4. 4

    Integrasi awan dan penghijrahan data

    Jika berkenaan, kami mengkonfigurasi integrasi dengan perkhidmatan awan dan menghijrahkan data dari sistem lama, memeriksa integriti data sebelum dan selepas pemindahan.

  5. 5

    Pengesahan perintis dalaman

    Kami menjalankan perisian yang dipasang melalui aliran kerja yang mewakili dalam persediaan perintis dalaman untuk mengesahkan tiada masalah konfigurasi sebelum pelancaran lebih luas.

  6. 6

    Semakan pengurusan lesen

    Kami membandingkan bilangan lesen dengan penggunaan sebenar dan menandakan sebarang lebihan atau kekurangan peruntukan supaya anda tidak membayar untuk tempat duduk yang tidak digunakan.

  7. 7

    Serah terima dan dokumentasi

    Kami membimbing kakitangan berkaitan melalui operasi asas, menyerahkan nota konfigurasi bertulis dan kekal tersedia untuk soalan susulan melalui e-mel atau sembang.

Soalan lazim

Sistem operasi dan jenis perisian apakah yang disokong?
Kami bekerja dengan Windows, macOS dan Linux. Kategori perisian biasa termasuk suite produktiviti pejabat, aplikasi perakaunan dan platform awan seperti Google Workspace dan Microsoft 365.
Adakah kerja boleh dilakukan dari jauh?
Ya. Kebanyakan pemasangan diselesaikan melalui sesi akses jauh. Lawatan ke premis tersedia apabila akses jauh tidak praktikal.
Adakah anda menguruskan pembelian lesen?
Kami menasihati tentang jenis lesen dan vendor, tetapi pembelian itu sendiri dilakukan oleh anda. Kami menyediakan panduan langkah demi langkah tentang cara membeli.
Bolehkah anda menggunakan perisian ke beberapa peranti sekaligus?
Ya. Penggunaan pelbagai peranti dihargai secara berasingan berdasarkan kuantiti. Kami mengesyorkan mengesahkan konfigurasi pada mesin perintis dalaman terlebih dahulu, kemudian melancarkan secara berkumpulan.
Apa yang berlaku jika sesuatu rosak selepas pemasangan?
Isu berkaitan konfigurasi yang timbul dalam tempoh 30 hari selepas serah terima diselesaikan tanpa caj tambahan. Untuk sokongan berterusan selepas tempoh itu, perkhidmatan helpdesk teknikal kami tersedia.
KGA IT

Bincangkan keperluan perisian anda

Beritahu kami tentang persekitaran semasa anda dan apa yang anda ingin capai, dan kami akan mencadangkan pelan pemasangan yang praktikal.

Tempah perundingan percuma