何が起きたか
2026年10月9日、株式会社アドベンチャー(6030.T、skyticket 運営)は、不正アクセスによる顧客情報漏えいについてお詫びとお知らせを公表しました。不正アクセスは3件あり、個人情報の漏えいまたはそのおそれが生じました。
公式の数字
- 個人情報 約 1,464万件(うち会員パスワードを含むもの約 413万件)
- 運用管理システムへの不正アクセス 17,780件(重複含む)
- 予約情報の閲覧 約 1.2万件
クレジットカード番号とパスポート画像は保管・流出していないとし、保存カード決済は停止。個人情報保護委員会へ報告済みで、業績への影響は調査中です。
お客様へのお願い
パスワード変更、予約履歴の確認、不審な連絡への注意。公式以外からのパスワード要求リンクには従わないでください。
今すべきこと
- skyticket利用者はパスワードを変更し、可能ならMFAを有効にする。
- 旅行会社は運用管理システムをインターネットから隔離し、予約の大量アクセスを監視する。
- 「流出した可能性」は最終確定まで漏えいとして扱う。
