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日本でITサポートを外注するといくらかかる?

How much does outsourced IT support cost in Japan

KGA IT
2026-10-122 min
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中小企業にとって、IT専任の社員を雇うのは費用がかかり、判断も難しいものです。そのため日本では多くの企業がITサポートを外注し、必要なときに依頼しています。では、費用はどれくらいでしょうか。

よくある料金体系

  1. 月額固定:毎月の定額でサポート・監視・保守をカバー。費用を予測しやすいのが利点です。
  2. 作業ごと・プロジェクトごと:パソコンの設定やバックアップ導入など、必要なときだけ支払います。
  3. 時間単位:コンサルティングでよく使われますが、総額が読みにくい方式です。

価格を左右する要素

  • パソコン、サーバー、ユーザーの数
  • 対応時間(平日のみ、または24時間緊急対応)
  • リモート対応か訪問対応か
  • サポート対象スタッフの言語
  • 求められるセキュリティとバックアップのレベル

KGA ITの公開料金

税込・最低料金:

  • ビジネスITプラン:月額¥49,800(24時間緊急対応付き)
  • システム管理:月額¥10,000〜
  • アプリ設定:¥3,000〜
  • バックアップ設定:¥8,000〜
  • セキュリティ診断:¥15,000〜
  • デジタルコンサルティング:¥30,000〜

詳しくは料金ページをご覧ください。

見積もりの比べ方

何が含まれるか、対応時間、契約手数料の有無、パスワードや資料を誰が管理するか、どの言語で対応してもらえるかを確認しましょう。バックアップや緊急対応のない安い見積もりは、後で高くつくことがあります。

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