Hỗ trợ triển khai phần mềm

Quy trình thực hiện

1. 1

   Thảo luận yêu cầu

   Chúng tôi thu thập thông tin về quy trình kinh doanh, cấu hình IT hiện tại, số lượng người dùng và ngân sách để xác định phạm vi cài đặt.

2. 2

   Đánh giá phần mềm

   Chúng tôi đề xuất danh sách rút gọn các tùy chọn phù hợp kèm theo so sánh rõ ràng về mô hình cấp phép, chi phí và khả năng tương thích với các công cụ hiện có của quý khách.

3. 3

   Cài đặt và cấu hình

   Chúng tôi cài đặt phần mềm được chọn thông qua truy cập từ xa hoặc đến tận nơi, điều chỉnh cài đặt phù hợp với môi trường và yêu cầu bảo mật của quý khách.

4. 4

   Tích hợp đám mây và di chuyển dữ liệu

   Khi cần, chúng tôi cấu hình tích hợp với các dịch vụ đám mây và di chuyển dữ liệu từ hệ thống cũ, kiểm tra tính toàn vẹn dữ liệu trước và sau khi chuyển.

5. 5

   Xác thực thử nghiệm nội bộ

   Chúng tôi chạy phần mềm đã cài đặt qua các quy trình làm việc đại diện trong môi trường thử nghiệm nội bộ để xác nhận không có vấn đề cấu hình trước khi triển khai rộng hơn.

6. 6

   Rà soát quản lý giấy phép

   Chúng tôi đối chiếu số lượng giấy phép với mức sử dụng thực tế và đánh dấu bất kỳ sự phân bổ thừa hoặc thiếu nào để quý khách không phải trả tiền cho các chỗ ngồi không sử dụng.

7. 7

   Bàn giao và lập tài liệu

   Chúng tôi hướng dẫn nhân viên liên quan về thao tác cơ bản, bàn giao ghi chú cấu hình bằng văn bản và tiếp tục hỗ trợ các câu hỏi tiếp theo qua email hoặc chat.