Skip to content
Digital Consulting

Tư Vấn Số

Chúng tôi củng cố sự hiện diện trực tuyến của quý khách theo phương pháp có hệ thống — kết hợp website, mạng xã hội và tìm kiếm tự nhiên với mục tiêu kinh doanh thực tế.

Dịch vụ tư vấn số của KGA IT không dừng lại ở các deliverable đơn lẻ như xây dựng website hay lịch đăng bài mạng xã hội. Chúng tôi phối hợp với quý khách để xây dựng chiến lược số nhất quán, ưu tiên các sáng kiến phù hợp và thiết lập khung đo lường để quý khách thấy rõ điều gì đang phát huy hiệu quả.

Các dự án thử nghiệm nội bộ trong lĩnh vực bán lẻ và dịch vụ cho thấy việc thiết lập cấu trúc kênh số ổn định cùng chu kỳ cải tiến liên tục có thể góp phần tăng lượng yêu cầu inbound và nâng cao nhận thức thương hiệu. Kết quả thực tế phụ thuộc vào ngành nghề, nguồn lực hiện có và thời gian triển khai — vì vậy chúng tôi luôn bắt đầu bằng một phiên khảo sát toàn diện trước khi đưa ra khuyến nghị.

Chúng tôi duy trì quan điểm độc lập, không nghiêng về bất kỳ công cụ hay nền tảng cụ thể nào. Dù quý khách đã có website và tài khoản mạng xã hội hay đang bắt đầu từ đầu, chúng tôi đánh giá thực trạng một cách khách quan và đề xuất hướng đi hiệu quả nhất.

Quy trình làm việc

  1. 1

    Khám phá và xác lập mục tiêu

    Chúng tôi bắt đầu bằng buổi trao đổi có cấu trúc về mục tiêu kinh doanh, khách hàng mục tiêu và hiện trạng số của quý khách để xác định rõ thứ tự ưu tiên.

  2. 2

    Kiểm toán số

    Chúng tôi rà soát website, hồ sơ mạng xã hội, thứ hạng tìm kiếm và dữ liệu analytics hiện có để xác định khoảng trống và cơ hội cải thiện nhanh.

  3. 3

    Lập chiến lược và lộ trình

    Chúng tôi xây dựng lộ trình thực tế với các sáng kiến được ưu tiên, lịch trình khả thi và KPI được thống nhất trước khi bước vào giai đoạn triển khai.

  4. 4

    Hỗ trợ triển khai

    Tùy theo phạm vi, chúng tôi có thể thực hiện xây dựng website, sản xuất nội dung, triển khai SEO hoặc thiết lập kênh mạng xã hội.

  5. 5

    Đo lường và báo cáo

    Chúng tôi theo dõi KPI đã thống nhất theo chu kỳ định kỳ và cung cấp báo cáo súc tích, chuyển hóa số liệu thành thông tin hành động cụ thể.

  6. 6

    Lặp lại và tối ưu hóa

    Chúng tôi sử dụng dữ liệu từ mỗi chu kỳ để tinh chỉnh chiến thuật, phân bổ lại nguồn lực và liên tục nâng cao hiệu suất.

Câu hỏi thường gặp

Quý vị có thể xây dựng website ngoài việc lập kế hoạch chiến lược không?
Có. Chúng tôi có thể đảm nhận cả chiến lược lẫn triển khai, bao gồm thiết kế và phát triển website đầy đủ, hoặc phối hợp với website hiện tại của quý khách. Các dự án chỉ tư vấn chiến lược cũng được chấp nhận.
Làm thế nào quý khách biết được tư vấn có hiệu quả?
Chúng tôi thống nhất các KPI cụ thể trong giai đoạn lập chiến lược và báo cáo định kỳ theo đó. Mục tiêu được thiết lập thực tế dựa trên ngành nghề và điểm xuất phát của quý khách, không áp dụng chuẩn chung chung.
Quý vị thường theo dõi những KPI nào?
Các chỉ số phổ biến gồm lưu lượng tự nhiên, tỷ lệ thoát, tỷ lệ chuyển đổi (biểu mẫu liên hệ, yêu cầu báo giá, v.v.) và mức độ tiếp cận cùng tương tác trên mạng xã hội. Chúng tôi tùy chỉnh bảng điều khiển theo mục tiêu của quý khách.
Quý vị có quản lý chiến dịch quảng cáo trả phí không?
Chúng tôi cung cấp chiến lược và cấu trúc chiến dịch cho quảng cáo tìm kiếm và mạng xã hội. Việc quản lý tài khoản liên tục có thể được sắp xếp riêng và phối hợp với dự án tư vấn tổng thể.
Thời gian thực hiện dự án thông thường là bao lâu?
Kiểm toán ban đầu và bàn giao chiến lược thường mất một đến hai tuần. Các dự án hỗ trợ liên tục thường được cấu trúc theo khối ba đến sáu tháng, được xem xét tại mỗi mốc quan trọng.
KGA IT

Bắt đầu bằng một cuộc trò chuyện

Hãy cho chúng tôi biết quý khách đang ở đâu và muốn đến đâu. Phiên khám phá ban đầu diễn ra trực tuyến và hoàn toàn miễn phí.

Đặt lịch tư vấn miễn phí