Kosai terletak di antara Hamamatsu dan Toyohashi di barat Shizuoka. Bandar ini menempatkan kilang berkaitan industri automotif, pembekal, agensi pekerjaan, kedai dan banyak keluarga asing yang membuka perniagaan sendiri. Dalam syarikat sebesar ini, hampir tiada "orang IT". Pemilik, anak pemilik atau pekerja yang "tahu sedikit" yang menyelesaikannya. Panduan ini menunjukkan cara menyusun IT perniagaan kecil di Kosai dan bila sokongan profesional berbaloi.
Perkara minimum yang patut ada pada setiap syarikat
Sebelum memikirkan sistem baharu, pastikan asasnya:
- Kemas kini automatik dihidupkan pada Windows, macOS dan telefon.
- Antivirus aktif di setiap komputer (Microsoft Defender sudah banyak membantu jika dihidupkan dan dikemas kini).
- Sandaran automatik fail penting, dengan satu salinan di luar pejabat.
- Kata laluan berbeza untuk setiap servis dan pengesahan dua langkah untuk e-mel dan bank.
- Satu akaun e-mel syarikat bagi setiap orang, bukannya semua berkongsi log masuk yang sama.
- Senarai komputer, akaun dan siapa yang ada akses kepada apa.
Nampak kecil, tetapi kebanyakan masalah serius yang kami lihat berlaku kerana salah satu perkara ini tiada.
Tanda sudah tiba masa untuk mendapatkan sokongan
- Anda kehilangan lebih sejam seminggu membaiki masalah komputer.
- Tiada siapa tahu kata laluan pentadbir router atau e-mel.
- Fail syarikat bertaburan di pemacu USB, LINE dan komputer peribadi.
- Pekerja berhenti dan membawa akses yang tiada siapa boleh tukar.
- Anda menerima e-mel atau SMS mencurigakan dan tidak tahu jika ada yang mengklik.
- Anda akan membuka kedai baharu, mengambil lebih ramai pekerja atau menukar sistem.
Apa yang patut diminta daripada sokongan IT tempatan
Penyedia yang baik di Kosai sepatutnya boleh:
- Bertindak cepat dari jauh (akses jarak jauh, telefon, LINE atau WhatsApp).
- Datang ke premis apabila masalahnya fizikal, seperti rangkaian, pencetak atau PC yang tidak hidup.
- Menerangkan tanpa jargon, dalam bahasa pengguna peralatan.
- Mendokumentasikan semuanya: kata laluan disimpan dengan selamat, senarai peralatan dan kerja yang dibuat.
- Mencegah, dengan penyelenggaraan berkala, bukan sekadar memadam api.
Rutin penyelenggaraan mudah
Jika anda mahu bermula sendiri, ikut jadual ini:
- Setiap minggu: semak sama ada sandaran berjalan dan ada kemas kini tertangguh.
- Setiap bulan: semak siapa ada akses ke e-mel dan folder syarikat; buang bekas pekerja.
- Setiap tiga bulan: uji pemulihan satu fail daripada sandaran dan tukar kata laluan Wi-Fi tetamu.
- Setiap tahun: semak kontrak lesen, domain dan hosting supaya tiada yang tamat tempoh.
Bagaimana KGA IT boleh membantu
KGA IT berpangkalan di Kosai. Ini bermakna apabila perlu datang ke premis anda, jaraknya dekat. Setiap hari, kebanyakan masalah diselesaikan dari jauh melalui telefon, e-mel, LINE atau WhatsApp. Kami menyokong dalam 9 bahasa, termasuk Jepun, Portugis, Inggeris, Filipino, Vietnam dan Sepanyol.
Servis dan harga di laman web kami (termasuk cukai, harga permulaan):
- Sokongan teknikal dan pengurusan sistem: dari ¥10,000/bulan.
- Tetapan sandaran data: dari ¥8,000.
- Penilaian keselamatan: dari ¥15,000.
- Pelan Business IT: ¥49,800/bulan, dengan semua servis, sokongan kecemasan 24 jam dan laporan bulanan.
Harga akhir bergantung pada saiz syarikat dan kerja yang perlu dibuat. Lihat halaman servis dan halaman harga.
Cara biasa untuk bermula
Langkah pertama yang biasa ialah penilaian: kami melihat komputer, rangkaian, akaun dan sandaran, kemudian memberikan senarai apa yang baik, apa yang mendesak dan apa yang boleh tunggu. Dari situ, anda putuskan sama ada mahu membaikinya sendiri, mengupah kami untuk sebahagian atau menyerahkan semuanya kepada kami.
Insiden terkini di Jepun seperti kebocoran data Lawson ID menunjukkan data pelanggan sentiasa menjadi sasaran. Perniagaan kecil tidak terlepas hanya kerana kecil.
Hubungi KGA IT
Jika perniagaan anda di Kosai atau bandar berdekatan dan anda mahu seseorang yang boleh dipercayai menjaga IT anda, tempah konsultasi percuma tanpa komitmen melalui halaman hubungan, LINE atau WhatsApp.