OpenAI ngừng GPT tùy chỉnh từ ngày 11/12: điều gì thay đổi và cách chuyển sang plugin trước hạn chót

Giới thiệu

OpenAI đã xác nhận sẽ ngừng hỗ trợ GPT tùy chỉnh (custom GPTs) trong ChatGPT và thay thế bằng plugin. Theo FAQ chính thức trên Trung tâm trợ giúp, ngày ngừng hỗ trợ tiêu chuẩn là 11/12/2026. Các không gian làm việc Enterprise được duyệt gia hạn sẽ có thời hạn đến 11/2/2027. Ngoài ra, theo lịch trình Enterprise, việc tạo GPT mới sẽ kết thúc vào ngày 26/10/2026 (ngày dự kiến).

Nếu doanh nghiệp của bạn đã xây dựng GPT cho chăm sóc khách hàng, đề xuất bán hàng, biên tập văn bản hay đào tạo nhân viên, đây là lúc cần kiểm kê. Không ai mất GPT ngay ngày mai, nhưng việc chuyển đổi không tự động và có nhiều thành phần sẽ không tự đi theo. Dưới đây là những gì OpenAI đã xác nhận, những thay đổi trong thực tế và danh sách kiểm tra để chuyển đổi suôn sẻ.

OpenAI đã công bố những gì

Thông báo gửi quản trị viên được đưa ra ngày 11/9/2026. Theo chính OpenAI, plugin "có thể gom các hướng dẫn tái sử dụng, tệp tham chiếu và ứng dụng được kết nối vào một chỗ". Thay vì mở một GPT khác nhau cho mỗi tác vụ, ChatGPT (và cả Codex, tác nhân lập trình của OpenAI) sẽ có một hộp công cụ gồm các skill có thể gọi khi cần.

Một plugin có thể chứa một hoặc nhiều skill, một máy chủ MCP (Model Context Protocol, tiêu chuẩn mở để kết nối AI với công cụ và dữ liệu bên ngoài), hoặc cả hai. Từ ngày 9/7/2026, thư mục ứng dụng cũ đã được chuyển thành thư mục plugin, dùng chung cho ChatGPT và Codex.

Thay đổi này ảnh hưởng đến mọi gói ChatGPT, nhưng quyền truy cập công cụ chuyển đổi và plugin có thể khác nhau tùy tài khoản hoặc không gian làm việc. OpenAI đề nghị mỗi người dùng làm theo thông báo hiển thị trong sản phẩm.

Những mốc thời gian quan trọng

Với các không gian làm việc Enterprise bị ảnh hưởng, FAQ liệt kê các mốc sau (OpenAI lưu ý ngày có thể thay đổi):

• 11/9/2026: thông báo cho quản trị viên.
• 22/9/2026: mục tiêu ra mắt công cụ chuyển đổi và banner cho người dùng. Đây là mục tiêu, không phải cam kết rằng mọi không gian làm việc đều có ngay.
• 1/10/2026: mục tiêu hiển thị banner cho các không gian làm việc đã chọn hoãn banner.
• 26/10/2026 (dự kiến): ngừng tạo GPT mới. Hãy xuất bản trước ngày này mọi bản nháp bạn muốn chuyển đổi. Việc đóng băng không ngăn chỉnh sửa các GPT hiện có chưa được chuyển đổi.
• 11/12/2026: ngừng hỗ trợ tiêu chuẩn. GPT và các trang của chúng sẽ không thể truy cập.
• 11/2/2027: ngừng hỗ trợ đối với không gian làm việc có gia hạn đủ điều kiện và được duyệt.

Visual Studio Magazine ghi nhận một phiên bản tài liệu trước đó từng ghi ngày 25/9 là hạn chót tạo GPT mới, sau đó dời sang 26/10. Nói cách khác: hãy luôn kiểm tra thông báo của chính không gian làm việc của bạn.

Những gì được chuyển và những gì ở lại

Việc chuyển đổi thực hiện tại My GPTs > Migrate to plugin khi tùy chọn này được mở cho tài khoản của bạn. Công cụ dùng phiên bản đã xuất bản mới nhất của GPT. Bản nháp và các chỉnh sửa chưa xuất bản sẽ không được chuyển. Xuất bản không bắt buộc phải chia sẻ GPT công khai.

Những gì vào plugin:

• Hướng dẫn của GPT trở thành một skill trong plugin.
• Tệp kiến thức được sao chép thành tệp tham chiếu.
• Ứng dụng đã kết nối được thêm vào plugin dưới dạng ứng dụng.

Những gì không được chuyển:

• Mô hình đã chọn trong GPT. Với Enterprise, áp dụng mặc định của không gian làm việc.
• Custom actions (tích hợp với API bên ngoài). Cần xây dựng lại bằng một ứng dụng có sẵn hoặc máy chủ MCP riêng, có thể đòi hỏi công việc kỹ thuật.
• Cài đặt chia sẻ. Plugin sau khi chuyển đổi bắt đầu ở chế độ riêng tư, và người từng dùng GPT không tự động có quyền truy cập. Muốn công khai plugin cần một quy trình gửi duyệt riêng.

Sau khi chuyển đổi, GPT gốc vẫn hoạt động đến ngày ngừng hỗ trợ nhưng chuyển sang chỉ đọc, và người tạo không thể xóa nó nữa. Theo OpenAI, các cuộc trò chuyện cũ với GPT vẫn truy cập được sau khi ngừng hỗ trợ.

Plugin có hoạt động giống GPT không?

Không phải lúc nào cũng vậy, và chính OpenAI cũng nói: "plugin sau khi chuyển đổi có thể phản hồi khác đi." Khi mở một GPT, bạn bước vào một môi trường riêng với các hướng dẫn đó. Với skill, ChatGPT có thể tự chọn skill phù hợp, nhưng OpenAI cảnh báo rằng "plugin sẽ không nhất thiết chạy ở mọi yêu cầu." Với quy trình quan trọng, cách an toàn nhất là gọi plugin một cách rõ ràng bằng @ hoặc qua menu + > More ở nơi được hỗ trợ.

Visual Studio Magazine tổng hợp phàn nàn của người tạo GPT trên diễn đàn OpenAI và Reddit: tệp kiến thức được GPT chấp nhận nhưng bị từ chối khi chuyển đổi do giới hạn dung lượng khác nhau, hướng dẫn được tuân thủ kém chặt chẽ hơn, và không có tính năng tương đương "bất kỳ ai có liên kết" để phân phối cho khách hàng. Ai đã gắn liên kết GPT trên website, mã QR hay bản tin sẽ gặp liên kết hỏng khi các trang bị gỡ.

Chi phí và quyền hạn trong Enterprise

Trong không gian làm việc Enterprise, dùng GPT đã chuyển đổi không kèm ứng dụng trong Instant Chat không phát sinh chi phí thêm. Ngược lại, tạo và chỉnh sửa plugin qua hội thoại sẽ dùng Work hoặc Codex, và các hành động trong Work tiêu tốn tín dụng (credits). Để chia sẻ với người hoặc nhóm cần quyền Share plugins; để xuất bản lên thư mục không gian làm việc cần Publish plugins to workspace; và để sử dụng cần Use plugins cùng chính sách cho phép cài đặt plugin.

Danh sách kiểm tra cho doanh nghiệp vừa và nhỏ

1. Kiểm kê. Liệt kê các GPT nhóm đang dùng, ai tạo từng GPT và ai phụ thuộc vào chúng.
2. Xuất bản các bản nháp quan trọng trước 26/10. Bản nháp không được chuyển đổi, và việc tạo GPT mới dự kiến kết thúc vào ngày đó.
3. Lưu một bản sao hướng dẫn và tệp kiến thức bên ngoài ChatGPT để phòng hờ.
4. Chuẩn bị 3 đến 5 prompt kiểm thử, gồm một trường hợp khó, để so sánh GPT và plugin song song.
5. Rà soát custom actions. Kiểm tra xem thư mục plugin đã có ứng dụng phù hợp hay bạn cần máy chủ MCP riêng.
6. Lên kế hoạch chia sẻ. Xác định ai cần truy cập từng plugin và đề nghị quản trị viên cấp đúng quyền.
7. Cập nhật liên kết công khai trên website, tài liệu in và mã QR trước 11/12.
8. Kiểm thử trước khi chuyển. Xác nhận plugin chọn đúng skill, dùng tệp tham chiếu và cho ra định dạng mong muốn.
9. Đặt hạn chót nội bộ vào cuối tháng 11 để có khoảng đệm trước ngày chính thức.

Kết luận

Thay GPT bằng plugin là hợp lý trên lý thuyết: một AI với nhiều skill, dùng chung trong ChatGPT và Codex, kết nối chuẩn hóa qua MCP. Nhưng với những ai đang có quy trình vận hành hôm nay, đây là khối lượng công việc thật: chuyển đổi, kiểm thử và cấu hình lại quyền truy cập. Hãy bắt đầu kiểm kê ngay tuần này, xuất bản bản nháp trước 26/10 và coi 11/12 là hạn chót cuối cùng chứ không phải ngày bắt đầu.

Nguồn

• OpenAI Help Center: Custom GPT retirement and migration FAQ
• OpenAI Help Center: Plugins in ChatGPT and Codex
• OpenAI Help Center: Admin controls, security, and compliance for plugins and apps
• Visual Studio Magazine: Hands-On With OpenAI's Mandatory Custom GPT-to-Plugin Migration (Deadline Coming)

---

Bạn muốn áp dụng điều này cho doanh nghiệp của mình?

KGA IT hỗ trợ doanh nghiệp vừa và nhỏ triển khai trợ lý AI, tự động hóa và website. Tư vấn miễn phí và chúng tôi phản hồi trong vòng 24 giờ. Gói dịch vụ từ ¥5.000/tháng.

• Điện thoại: 080-9732-1062
• Email: kga-it@outlook.com
• Trang liên hệ: kga-it.com/vi/contact