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Quanto custa terceirizar o suporte de TI no Japão

How much does outsourced IT support cost in Japan

KGA IT
2026-10-122 min
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Para uma pequena empresa, ter um funcionário só para TI costuma ser caro e difícil de justificar. Por isso muitas empresas no Japão terceirizam o suporte de TI: pagam por um serviço e chamam quando precisam. Mas quanto isso custa?

Os modelos de cobrança mais comuns

  1. Mensalidade fixa: um valor por mês cobre suporte, monitoramento e manutenção. Bom para quem quer previsibilidade.
  2. Por atendimento ou por projeto: você paga só quando algo precisa ser feito, como configurar um computador ou instalar um backup.
  3. Por hora: comum em consultoria, mas difícil de prever.

O que muda o preço

  • Número de computadores, servidores e usuários.
  • Horário de atendimento (só dias úteis ou emergência 24 horas).
  • Atendimento remoto ou presencial.
  • Idiomas da equipe que vai ser atendida.
  • Nível de segurança e de backup exigido.

Preços publicados da KGA IT

Valores com impostos, a partir de:

  • Plano Business IT: ¥49.800/mês, com atendimento emergencial 24 horas.
  • Gestão de sistemas: a partir de ¥10.000/mês.
  • Configuração de aplicativos: a partir de ¥3.000.
  • Configuração de backup: a partir de ¥8.000.
  • Diagnóstico de segurança: a partir de ¥15.000.
  • Consultoria digital: a partir de ¥30.000.

Veja todos os detalhes na página de preços.

Como comparar propostas

Pergunte o que está incluso, qual o tempo de resposta, se há taxa de contrato, quem fica com as senhas e documentos, e em quais idiomas o atendimento é feito. Uma proposta barata que não inclui backup nem emergência pode sair cara depois.

Fale com a KGA IT

A KGA IT fica em Kosai, Shizuoka, atende em dias úteis das 9h às 18h e oferece suporte em 9 idiomas. A consulta é gratuita. Fale conosco pela página de contato, pelo LINE ou pelo WhatsApp.

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