Sumasagot ang AI chatbot sa mga customer sa website, LINE o iba pang channel, anumang oras at sa iba't ibang wika. Para sa maraming maliit na negosyo sa Japan, mukhang perpektong solusyon ito. Pero hindi ito laging sulit.
Kailan sulit
- Maraming paulit-ulit na tanong: oras, presyo, address, tagal, mga kailangang dokumento.
- Iba't ibang wika ang gamit ng customer at hindi kayang sagutin lahat ng team.
- Maraming mensahe ang dumarating sa labas ng oras ng trabaho.
- May maayos na impormasyon (FAQ, listahan ng presyo, manual) na magagamit ng AI.
Kailan hindi pa sulit
- Halos lahat ng tanong ay komplikado at personal.
- Luma o kalat-kalat ang impormasyon ng kumpanya.
- Kaunti ang mensahe at kaya ng team.
Paano ito i-setup nang maayos
- Kolektahin ang mga totoong tanong ng customer.
- Limitahan ang saklaw: tungkol lang sa negosyo mo ang sasagutin ng chatbot, batay sa mga dokumento mo.
- Magbigay ng daan papunta sa tao kapag hindi alam ng AI o kapag hiniling ng customer.
- Huwag humingi ng sensitibong data sa chat kung hindi kailangan.
- Suriin ang mga usapan sa simula at itama ang mga sagot.
Magkano sa KGA IT
Mga presyo, kasama ang buwis:
- Process automation: mula ¥49,800.
- Digital consulting: mula ¥30,000.
- Website plan: ¥5,000/buwan, walang setup fee at walang lock-in, kung kailangan mo pa ng website.
Depende sa mga channel at komplikasyon ang huling presyo. Tingnan ang pricing page.
Makipag-usap sa KGA IT
Sinusuri namin kung bagay sa iyo ang chatbot at, kung oo, binubuo namin ito batay sa impormasyon ng kumpanya mo, sa hanggang 9 na wika. Libre ang konsultasyon. Kontakin kami sa contact page, LINE o WhatsApp.